ISSEMyM otorga más de 38 mil orientaciones a
familiares de pacientes con enfermedades respiratorias
Teotihuacán en Línea. Toluca. El área de
Trabajo Social desempeña una labor esencial en el esquema hospitalario del
Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMyM),
particularmente en las áreas COVID, pues lleva a cabo actividades de atención
sustanciales en cada una de las entidades nosocomiales, además aporta
información oportuna al derechohabiente y a sus familiares con calidad y ética
profesional, informaron voceros de la dependencia.
“El ISSEMyM cuenta con cerca de 200
trabajadoras sociales en diferentes turnos, quienes orientan al paciente acerca
de los trámites institucionales, son escuchas activas en situaciones familiares
y enlaces con otras unidades médicas en caso de emergencia, entre muchas otras
actividades.
Durante los últimos meses y como parte de las
medidas de protección para familiares de pacientes bajo protocolo de seguridad
COVID-19, la Institución registra más de 38 mil llamadas telefónicas realizadas
por este equipo de profesionales para informar sobre el estado de salud de
dichos pacientes, tanto en los hospitales centinela como híbridos.
Somos un gran equipo de salud, nosotros todos
los que intervenimos ahorita en el área médica, enfermería, médicos y nosotros,
como trabajo social, finalmente es un equipo porque nos apoyamos todos”,
aseguró María del Carmen García González, Trabajadora Social del Centro Médico
ISSEMyM Toluca
